Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành
🤖 AI Phân tích công việc
- ✅ Vị trí tập trung vào chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (tổng đài, email, Zalo, Facebook, webchat, video call…) với vai trò chủ động giải đáp, tư vấn, xử lý khiếu nại “đến tận cùng” và phát hiện rủi ro sớm.
- ✅ Yêu cầu năng lực tổng hợp: kỹ năng giao tiếp xuất sắc (phát âm chuẩn, truyền cảm, thính lực tốt), hiểu biết sản phẩm/dịch vụ ngân hàng, và khả năng phối hợp liên phòng (kinh doanh, vận hành, phát triển sản phẩm).
- ✅ Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực tài chính-ngân hàng, tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế/ngân hàng — phù hợp với môi trường vận hành chuyên nghiệp, yêu cầu cao về tuân thủ và phản hồi tức thì.
- Cần lưu ý đây là vị trí làm việc theo ca, đảm bảo phục vụ 24/7 — yêu cầu tính linh hoạt cao và cam kết ổn định về thời gian.
- JD có lỗi đánh số lặp (hai mục “3.”) và thiếu rõ ràng về yêu cầu ngoại ngữ/tin học — ứng viên nên chủ động làm rõ trong phỏng vấn nếu cần.
🌟 Đánh giá nhanh
⚠️ Lưu ý
Tổng quan công việc
| Vị trí | Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành |
| Mức lương | Thỏa thuận |
| Khu vực | Việt Nam |
| Ngành nghề | 🏥 Chăm sóc / Y tế |
| Hình thức | Toàn thời gian |
| Ngày đăng | 16/7/2026 |
Tín hiệu thị trường cho vị trí này
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 105 tin đang hoạt động trong nhóm Chăm sóc / Y tế liên quan đến Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành; 7 ngày gần đây có 12 tin mới, tăng 20% so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo 2k/tháng - 20 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.
Đánh giá nhanh từ LàmThêm.me
Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành là vị trí được tổng hợp từ careerviet. Khu vực tuyển dụng đang được gắn là Việt Nam.
Công việc có xu hướng tập trung vào xử lý hồ sơ, giấy tờ và công việc hành chính nội bộ, tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường và thiết kế, dựng hình hoặc sản xuất nội dung trực quan. nhà tuyển dụng nhiều khả năng đang ưu tiên người có thể giao tiếp và phối hợp nhiều đầu việc với các bộ phận liên quan và kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương. Bài gốc cũng có dấu hiệu nhắc tới đào tạo nội bộ hoặc lộ trình phát triển chuyên môn và môi trường làm việc linh hoạt hoặc có lựa chọn hybrid/remote.
Điểm đáng chú ý
- Phần mô tả đang nghiêng về xử lý hồ sơ, giấy tờ và công việc hành chính nội bộ và tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
- Bộ lọc ứng viên có thể tập trung vào giao tiếp và phối hợp nhiều đầu việc với các bộ phận liên quan và kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương
- Tin tuyển dụng có nhắc đến đào tạo nội bộ hoặc lộ trình phát triển chuyên môn và môi trường làm việc linh hoạt hoặc có lựa chọn hybrid/remote
- Khu vực được gắn trên tin là Việt Nam
Từ tin gốc có thể suy ra công việc này thiên về
- xử lý hồ sơ, giấy tờ và công việc hành chính nội bộ
- tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
- thiết kế, dựng hình hoặc sản xuất nội dung trực quan
Vị trí này phù hợp với ai?
- người thoải mái làm việc với khách hàng, mục tiêu doanh số hoặc các đầu việc cần giao tiếp thường xuyên
- người cần lịch làm việc linh hoạt hoặc đang cân bằng thêm việc học và việc làm
- người đang tìm công việc ổn định với phạm vi trách nhiệm rõ ràng
Những gì nên xác minh ở bài gốc
- đầu việc ưu tiên, chỉ tiêu tuyển dụng và người liên hệ trực tiếp ở bài gốc
Địa điểm làm việc
Liên hệ nhà tuyển dụng để biết địa chỉ cụ thể.
Cách ứng tuyển
Bạn có thể ứng tuyển vị trí Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành bằng một trong các cách sau:
- Truy cập bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp
- Sử dụng AI tìm việc trên LàmThêm.me để tìm vị trí tương tự có thể ứng tuyển ngay
Về ngành Chăm sóc / Y tế
Chăm sóc / Y tế là một trong những ngành nghề phổ biến nhất cho việc làm thêm tại Việt Nam. Các vị trí trong ngành chăm sóc / y tế thường phù hợp cho ứng viên muốn hiểu nhanh bối cảnh tuyển dụng, lọc công việc theo kỹ năng, địa điểm và mức lương trước khi mở bài gốc để ứng tuyển.
Câu hỏi thường gặp
Mức lương của vị trí Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành là bao nhiêu?
Mức lương trong tin này là Thỏa thuận. Dữ liệu các tin cùng nhóm hiện cho thấy dải lương tham khảo quanh 2k/tháng đến 20 triệu/tháng, vì vậy ứng viên nên so sánh thêm theo ca làm và khu vực.
Nhu cầu tuyển Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành gần đây thay đổi thế nào?
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 105 tin đang hoạt động trong nhóm Chăm sóc / Y tế liên quan đến Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành; 7 ngày gần đây có 12 tin mới, tăng 20% so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo 2k/tháng - 20 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.
Địa điểm làm việc của Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành ở đâu?
Vị trí Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành làm việc tại Việt Nam. Trong nhóm dữ liệu liên quan, khu vực này đang có 105 tin đang hoạt động để ứng viên đối chiếu thêm.
Làm thế nào để ứng tuyển Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành?
Bạn có thể mở bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp.
Nhấn để chuyển đến careerviet và nộp hồ sơ