Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat)
🤖 AI Phân tích công việc
- → Vai trò trọng tâm là hỗ trợ Shipper qua chat (Driver Chat) trên ShopeeFood — không phải khách hàng cuối hay nhà hàng.
- → Yêu cầu xử lý linh hoạt: tư vấn, ghi nhận khiếu nại, phối hợp liên phòng & chủ động gọi điện khi cần — đòi hỏi kỹ năng phản ứng nhanh + tư duy quy trình.
- → Có lộ trình WFH sau 2 tháng nếu đạt chất lượng — nhưng không linh hoạt về thời gian làm việc: yêu cầu toàn thời gian, không vướng lịch học/làm khác.
🌟 Đánh giá nhanh
- → Mức thu nhập được công bố là gộp LCB + KPI, chưa bao gồm thưởng lễ Tết/sinh nhật — cần làm rõ cơ cấu KPI để đánh giá thu nhập thực tế.
- → Dù ghi “Kinh nghiệm: 1 năm”, JD lại yêu cầu “CSKH >3 tháng” — có thể chấp nhận ứng viên mới ra trường, nhưng ưu tiên người có nền tảng CSKH nền tảng số (app-based) hoặc logistics.
⚠️ Lưu ý
Tổng quan công việc
| Vị trí | Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) |
| Mức lương | Thỏa thuận |
| Khu vực | Việt Nam |
| Ngành nghề | 🏥 Chăm sóc / Y tế |
| Hình thức | Toàn thời gian |
| Ngày đăng | 14/9/2026 |
Tín hiệu thị trường cho vị trí này
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 105 tin đang hoạt động trong nhóm Chăm sóc / Y tế liên quan đến Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat); 7 ngày gần đây có 12 tin mới, tăng 20% so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo 2k/tháng - 20 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.
Đánh giá nhanh từ LàmThêm.me
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) là vị trí được tổng hợp từ careerviet. Khu vực tuyển dụng đang được gắn là Việt Nam.
Công việc có xu hướng tập trung vào tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường và theo dõi pháp lý, tuân thủ hoặc tài liệu hợp đồng. nhà tuyển dụng nhiều khả năng đang ưu tiên người có thể giao tiếp và phối hợp nhiều đầu việc với các bộ phận liên quan và kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương. Bài gốc cũng có dấu hiệu nhắc tới bảo hiểm và chế độ lao động theo chính sách công ty và thưởng hiệu suất, hoa hồng hoặc thu nhập gắn với kết quả.
Điểm đáng chú ý
- Phần mô tả đang nghiêng về tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường và theo dõi pháp lý, tuân thủ hoặc tài liệu hợp đồng
- Bộ lọc ứng viên có thể tập trung vào giao tiếp và phối hợp nhiều đầu việc với các bộ phận liên quan và kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương
- Tin tuyển dụng có nhắc đến bảo hiểm và chế độ lao động theo chính sách công ty và thưởng hiệu suất, hoa hồng hoặc thu nhập gắn với kết quả
- Khu vực được gắn trên tin là Việt Nam
Từ tin gốc có thể suy ra công việc này thiên về
- tư vấn khách hàng, bán hàng hoặc phát triển thị trường
- theo dõi pháp lý, tuân thủ hoặc tài liệu hợp đồng
Vị trí này phù hợp với ai?
- người thoải mái làm việc với khách hàng, mục tiêu doanh số hoặc các đầu việc cần giao tiếp thường xuyên
- người cần lịch làm việc linh hoạt hoặc đang cân bằng thêm việc học và việc làm
- người đang tìm công việc ổn định với phạm vi trách nhiệm rõ ràng
Những gì nên xác minh ở bài gốc
- cách tính KPI, hoa hồng hoặc phần thu nhập biến động trong bài gốc
- tỷ lệ làm tại nhà, số ngày cần lên văn phòng và cách phối hợp thực tế
- mốc hưởng bảo hiểm, thời gian thử việc và điều kiện áp dụng phúc lợi
- đầu việc ưu tiên, chỉ tiêu tuyển dụng và người liên hệ trực tiếp ở bài gốc
Địa điểm làm việc
Liên hệ nhà tuyển dụng để biết địa chỉ cụ thể.
Cách ứng tuyển
Bạn có thể ứng tuyển vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) bằng một trong các cách sau:
- Truy cập bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp
- Sử dụng AI tìm việc trên LàmThêm.me để tìm vị trí tương tự có thể ứng tuyển ngay
Về ngành Chăm sóc / Y tế
Chăm sóc / Y tế là một trong những ngành nghề phổ biến nhất cho việc làm thêm tại Việt Nam. Các vị trí trong ngành chăm sóc / y tế thường phù hợp cho ứng viên muốn hiểu nhanh bối cảnh tuyển dụng, lọc công việc theo kỹ năng, địa điểm và mức lương trước khi mở bài gốc để ứng tuyển.
Câu hỏi thường gặp
Mức lương của vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) là bao nhiêu?
Mức lương trong tin này là Thỏa thuận. Dữ liệu các tin cùng nhóm hiện cho thấy dải lương tham khảo quanh 2k/tháng đến 20 triệu/tháng, vì vậy ứng viên nên so sánh thêm theo ca làm và khu vực.
Nhu cầu tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) gần đây thay đổi thế nào?
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 105 tin đang hoạt động trong nhóm Chăm sóc / Y tế liên quan đến Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat); 7 ngày gần đây có 12 tin mới, tăng 20% so với 7 ngày trước. Mức lương tham khảo 2k/tháng - 20 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh.
Địa điểm làm việc của Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) ở đâu?
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat) làm việc tại Việt Nam. Trong nhóm dữ liệu liên quan, khu vực này đang có 105 tin đang hoạt động để ứng viên đối chiếu thêm.
Làm thế nào để ứng tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Driver Chat)?
Bạn có thể mở bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp.
Nhấn để chuyển đến careerviet và nộp hồ sơ