Tổng đài viên
🤖 AI Phân tích công việc
- 🌟 AI Đánh giá nhanh
- ✅ Yêu cầu cơ bản: Tốt nghiệp THPT trở lên, giọng nói rõ ràng, thân thiện, kỹ năng giao tiếp tốt — dễ tiếp cận, tỷ lệ ứng tuyển cao.
- ✅ Môi trường làm việc: Chủ yếu remote hoặc tại văn phòng có hệ thống tổng đài hiện đại; thường có đào tạo bài bản trong tuần đầu — phù hợp với người mới bắt đầu ngành CSKH.
- ✅ Tiềm năng phát triển: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (nhân viên → nhóm trưởng → quản lý chất lượng), nhiều doanh nghiệp hỗ trợ chứng chỉ nghề nghiệp (VD: Chuyên viên CSKH theo tiêu chuẩn ISO 10002).
- ⚠️ Lưu ý
- Cần sẵn sàng làm ca xoay (bao gồm tối, cuối tuần, lễ) — đây là yêu cầu bắt buộc ở hầu hết JD, nhưng thường không được nêu nổi bật.
- Một số nhà tuyển dụng áp dụng “phỏng vấn giọng nói” hoặc test thực tế (gọi mẫu 3–5 phút) ngay từ vòng sơ loại — nên luyện phát âm, kiểm soát tốc độ & cảm xúc trước khi ứng tuyển.
Tổng quan công việc
| Vị trí | Tổng đài viên |
| Mức lương | Thỏa thuận |
| Khu vực | Việt Nam |
| Ngành nghề | 📋 Khác |
| Hình thức | Bán thời gian |
| Ngày đăng | 6/11/2026 |
Tín hiệu thị trường cho vị trí này
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 3 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Tổng đài viên; 7 ngày gần đây có 1 tin mới, tăng 100% so với 7 ngày trước. Riêng hôm nay đã có 1 tin mới. Mức lương tham khảo khoảng 8 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là Hà Nội.
Đánh giá nhanh từ LàmThêm.me
Tổng đài viên là vị trí được tổng hợp từ careerviet. Khu vực tuyển dụng đang được gắn là Việt Nam.
Hình thức làm việc được nhận diện là bán thời gian. Nội dung nguồn hiện nghiêng về nhóm khác, nhưng bạn vẫn nên đối chiếu bài gốc để chốt đầu việc chính và phạm vi trách nhiệm.
Điểm đáng chú ý
- Khu vực được gắn trên tin là Việt Nam
Từ tin gốc có thể suy ra công việc này thiên về
- khác và tác vụ liên quan
- phối hợp công việc theo yêu cầu của nhà tuyển dụng
Những gì nên xác minh ở bài gốc
- đầu việc ưu tiên, chỉ tiêu tuyển dụng và người liên hệ trực tiếp ở bài gốc
Địa điểm làm việc
Liên hệ nhà tuyển dụng để biết địa chỉ cụ thể.
Cách ứng tuyển
Bạn có thể ứng tuyển vị trí Tổng đài viên bằng một trong các cách sau:
- Truy cập bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp
- Sử dụng AI tìm việc trên LàmThêm.me để tìm vị trí tương tự có thể ứng tuyển ngay
Về ngành Khác
Khác là một trong những ngành nghề phổ biến nhất cho việc làm thêm tại Việt Nam. Các vị trí trong ngành khác thường phù hợp cho ứng viên muốn hiểu nhanh bối cảnh tuyển dụng, lọc công việc theo kỹ năng, địa điểm và mức lương trước khi mở bài gốc để ứng tuyển.
Câu hỏi thường gặp
Mức lương của vị trí Tổng đài viên là bao nhiêu?
Mức lương trong tin này là Thỏa thuận. Dữ liệu các tin cùng nhóm hiện cho thấy dải lương tham khảo quanh 8 triệu/tháng, vì vậy ứng viên nên so sánh thêm theo ca làm và khu vực.
Nhu cầu tuyển Tổng đài viên gần đây thay đổi thế nào?
Dữ liệu LàmThêm.me đang ghi nhận 3 tin đang hoạt động trong nhóm Khác liên quan đến Tổng đài viên; 7 ngày gần đây có 1 tin mới, tăng 100% so với 7 ngày trước. Riêng hôm nay đã có 1 tin mới. Mức lương tham khảo khoảng 8 triệu/tháng. Khu vực xuất hiện nhiều là Hà Nội.
Địa điểm làm việc của Tổng đài viên ở đâu?
Vị trí Tổng đài viên làm việc tại Việt Nam. Trong nhóm dữ liệu liên quan, khu vực này đang có 3 tin đang hoạt động để ứng viên đối chiếu thêm.
Làm thế nào để ứng tuyển Tổng đài viên?
Bạn có thể mở bài đăng gốc trên careerviet để ứng tuyển trực tiếp.
Nhấn để chuyển đến careerviet và nộp hồ sơ